Domov Komerčné články Pri výbere obchodného reťazca je najdôležitejšia čerstvosť, odhalil prieskum

Pri výbere obchodného reťazca je najdôležitejšia čerstvosť, odhalil prieskum

Najdôležitejším kritériom pri výbere obchodného reťazca sú pre zákazníkov čerstvé produkty. Vyplynulo to z kvantitatívneho prieskumu, ktorý v júli 2015 realizovala agentúra GfK Slovakia na reprezentatívnej vzorke 1000 respondentov. Čerstvosť tovaru je veľmi dôležitá pre 86% a dôležitá pre ďalších 10% zákazníkov. Deväťdesiatštyri percent opýtaných považuje za dôležité kritérium kvalitu výrobkov.

V prieskume mali respondenti tiež možnosť priradiť konkrétne atribúty k piatim najväčším maloobchodným potravinovým reťazcom z pohľadu ročných tržieb. Päťdesiatštyri percent zákazníkov uviedlo, že najčerstvejší tovar ponúka Lidl a presná polovica z nich je presvedčená, že Lidl ponúka dobrý pomer ceny a kvality výrobkov.

Už aprílový prieskum agentúry TNS Slovakia ukázal, že zákazníci vnímajú Lidl ako najčerstvejší obchodný reťazec. Lidl teda označili za jednotku v čerstvosti respondenti v prieskumoch dvoch najväčších agentúr na Slovensku. V čom spočíva tajomstvo jeho úspechu? Lidl má optimalizovaný sortiment s ohľadom na skutočné potreby svojich zákazníkov. Z každého výrobku zo svojej stálej ponuky pritom predá v priemere 650 000 kusov ročne. Tie teda neležia dlho v regáloch a zákazníci si ich čerstvosť vychutnávajú doma. Čerstvosť totiž pre Lidl znamená úplne všetko!

O tom, že Lidl ponúka najlepší pomer ceny a kvality na slovenskom trhu rozhodli respondenti aj v historicky prvom národnom prieskume verejnej mienky Best Buy Award v apríli 2015. Reťazec pritom uspel aj v ďalších troch kategóriách. Väčšina z 1200 opýtaných uviedla, že značka Saguaro je z pohľadu pomeru ceny a kvality najlepšou fľaškovou minerálnou vodou. Lidl v tejto ankete taktiež zvíťazil v kategóriách medzinárodný maloobchodný reťazec a pekárenské výrobky.